LO SPID

Posso avere e usare lo SPID anche senza uno smartphone?

L’identità digitale può essere utilizzata anche senza smartphone. Anzi, per alcune attività può risultare più pratico l’utilizzo da pc. Invece, lo smartphone o almeno una sim da inserire nel cellulare anche di un altro soggetto è indispensabile per ottenerlo, poiché a ogni numero di telefono può essere abbinato un solo SPID ed è a quel numero che verranno inviati i codici di sicurezza Otp, tramite sms o tramite app. Con l’occasione, si ricorda che occorrono anche un documento italiano in corso di validità, la tessera sanitaria o il tesserino del codice fiscale oppure il certificato di attribuzione e un indirizzo e-mail personale.

Posso avere più di un’identità digitale?

Sì, è possibile richiedere più di una identità digitale – anche con diversi livelli di sicurezza – con l’opportunità di rivolgersi a differenti gestori di identità digitale. Da ricordare che a ogni indirizzo email e a ogni numero di telefono può essere abbinata un’identità digitale sola.

Le funzioni dello SPID cambiano a seconda del provider che ho?

Ogni cittadino è libero di scegliere l’identity provider che preferisce. Le funzioni dello SPID non dipendono dal provider, mentre potrebbero variare le condizioni del servizio.

LA CIE (Carta d’Identità Elettronica)

La Carta D’Identità Elettronica è valida anche fuori dall’Italia?

La Carta di Identità Elettronica, se valida per l’espatrio, può essere utilizzata dai cittadini per viaggiare sul territorio nazionale e negli Stati membri dell’Unione Europea. Sul sito www.viaggiaresicuri.it si possono avere informazioni utili sul Paese che si intende visitare e sul titolo di viaggio necessario.

La Carta D’Identità Elettronica ce la danno appena finito con l’operatore?

La norma prevede che si riceva la CIE all’indirizzo che abbiamo indicato entro 6 giorni lavorativi dal perfezionamento della richiesta. È possibile indicare una persona delegata al ritiro del documento, per farlo bisogna dare le sue generalità all’operatore comunale al momento della richiesta.

FSE (Fascicolo Sanitario Elettronico)

Una volta ricevuto un referto in automatico sul mio Fascicolo sanitario elettronico, posso evitarmi di andare a ritirare la copia cartacea?

Con il FSE i referti vengono ricevuti online, quindi non occorre recarsi allo sportello e non occorre conservare carta. Rimane necessario ritirare i CD e i DVD, perché sono utili nella loro forma materiale.

Se le analisi dicono che ho un brutto male visto che sono nel computer le posso cambiare?

I referti non possono essere modificati nel FSE. È invece possibile modificare un testo in formato elettronico scaricandolo e intervenendo su di esso con un software apposito. Rimane il fatto che cambiare i risultati di un referto non modifica lo stato di salute della persona, per cui è meglio rivolgersi al proprio medico per le terapie del caso. Inoltre, fornire risultati falsificati di analisi a terzi può costituire un illecito penale.

Posso vedere come sta il mio ragazzo senza che lui lo sappia?

Si può accedere a un fascicolo sanitario solo utilizzando le relative credenziali (SPID, CIE, CSN). Tecnicamente è possibile utilizzare le credenziali di un’altra persona entrandone in possesso senza informarla, tuttavia ciò costituisce una violazione della privacy. Inoltre, dalla pagina “accessi” è possibile verificare tutte le operazioni compiute sul nostro Fascicolo nel corso del tempo, quindi il soggetto potrebbe rilevare che c’è stato un accesso a suo nome e ricordare che non l’ha effettuato personalmente.

UvaDigitale

QR CODE

Si effettuano anche i pagamenti della luce al camposanto con il QR code?

Con QR Code si può effettuare qualsiasi versamento, purché il documento di esazione, come il “bollettino del camposanto” lo riporti. Se non lo riporta, per effettuare il versamento occorre seguire le istruzioni che vi sono indicate. In tal caso, è possibile inviare un’email all’ente emittente proponendo che lo inserisca.

Quanto costa creare un QR code tutto mio?

In Internet si trovano alcune piattaforme che consentono di generare QR Code gratuitamente, altre prevedono un periodo di prova gratuito e altre ancora chiedono un versamento. Una breve ricerca su Google consente di scegliere quella che fa al caso nostro.

Posso fare davvero un QR Code per una dichiarazione d’amore?

All’interno di un QR Code è possibile inserire qualsiasi tipo di informazione, dall’URL di un sito web alle proprie informazioni di contatto. Pertanto, anche una dichiarazione d’amore. Occorre prestare attenzione al fatto che il QR Code è un contenitore, per cui il contenuto rimane rilevante. Da qui, la necessità di scegliere cosa dire e come dirlo, facendo anche attenzione al fatto che la persona destinataria del messaggio possa apprezzare questa modalità.

FIRMA DIGITALE

La mia firma digitale vale in tutto il mondo?

La Firma Digitale rilasciata da ogni ente autorizzato italiano è conforme a uno standard europeo riconosciuto ed è quindi utilizzabile su tutto il territorio europeo.

Che succede se mia figlia di otto anni usa la mia firma e la mia carta di credito per fare acquisti al posto mio (es. una gonna glitterata su Amazon)?

Quando si verifica una situazione come quella descritta, significa che le credenziali di pagamento sono rimaste a disposizione di qualcun altro, in questo caso la figlia. Nel decidere come comportarsi, può essere utile tenere presente che le norme consentono a ogni consumatore di recedere dai contratti di acquisto online entro 14 giorni, senza obbligo di fornire motivazioni. Il diritto di recesso spetta anche se la confezione sia stata aperta e il prodotto provato. Da un punto di vista pedagogico può essere altrettanto utile evitare comportamenti paradossali come, ad esempio, rimproverare la figlia, lasciare che tenga l’acquisto e vantarsi con la propria cerchia familiare o di amicizie per la sua azione.

Non so se c’entra con la firma digitale, ma durante una serata a casa di amici il mio ragazzo ha comprato in Internet un regalo per un’altra che era lì. Quando mi sono accorta gli ho preso il cellulare e lo volevo tirare addosso a quella, invece ho preso il cane della mia amica. Chi meglio di voi mi può dire se ho fatto bene?

Meglio di noi glielo possono dire la sua amica e il cane di lei.

APP IO

Che requisiti deve avere il mio smartphone per scaricare l’app IO?

IO è disponibile sull’App Store di Apple per dispositivi con sistema operativo iOS 10 e superiori e su Google Play Store per i dispositivi con sistema operativo Android 5.0 e superiori.

Perché devo avere SPID o CIE per usare l’app IO? Visto che è un’app, perché non si può scaricare e adoprare subito?

Perché autenticarsi all’app tramite un’identità digitale forte (SPID o CIE) significa garantire la nostra identità certa e inequivocabile agli Enti che erogano i servizi di tuo interesse, il che rende IO un canale sicuro

LA PEC

Si può inviare un messaggio da una casella email normale a una certificata (PEC) e viceversa?

la risposta è no. L’impostazione standard delle caselle pec non consente la ricezione di e–mail provenienti da indirizzi di posta normale. Se anche fosse tecnicamente possibile, l’invio non avrebbe valore legale.

A che servono le ricevute di accettazione e di consegna generate dal sistema del destinatario? Lo so che non è colpa vostra ma non è solo una complicazione inutile?

La ricevuta di accettazione conferma che il server ha preso in carico il messaggio. La ricevuta di consegna conferma che il server ha consegnato il messaggio nella casella del destinatario. Insieme tracciano il percorso della pec, come per una raccomandata A.R.

Se mi accorgo che ho scritto una cosa compromettente la posso cancellare in modo che il destinatario non l’abbia letta?

Nella generalità dei casi una pec non può essere annullata poiché, una volta ricevuta dal server di posta elettronica del destinatario esce dalla nostra sfera di disponibilità. A seconda del gestore ci possono comunque essere delle possibilità, ad esempio cliccando su Posta inviata nel Riquadro di spostamento o configurando in precedenza il nostro server di posta per ottenere questo risultato. Tuttavia, se il destinatario ha letto il contenuto prima del nostro intervento, se lo ha scaricato o stampato, nessuna operazione in Internet non potrà annullare queste operazioni. Per questi motivi, è preferibile riflettere con calma su ciò che si spedisce per PEC.